КДМ-ТРЕЙДИНГ
Фасовочно-упаковочное Маркировочное оборудование
0
0
0
Корзина заказа
+7 (495) 727-78-72 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • АВТОМАТЫ УПАКОВОЧНЫЕ
      • Автоматы упаковочные серии SP Автоматы упаковочные серии SP
      • Автоматы упаковочные серии DXD Автоматы упаковочные серии DXD
      • Автоматы упаковочные серии High Speed Автоматы упаковочные серии High Speed
      • Упаковочные машины в Дой-Паки Упаковочные машины в Дой-Паки
      • Горизонтальные упаковочные машины Горизонтальные упаковочные машины
      • Конвейеры и прочее оборудование Конвейеры и прочее оборудование
    • ДОЗАТОРЫ ПРОДУКТОВ
      • Мультиголовочные дозаторы Мультиголовочные дозаторы
      • Дозаторы весовые Дозаторы весовые
      • Шнековые дозаторы Шнековые дозаторы
    • ЛИНИИ РОЗЛИВА
      • Автоматические линии розлива Автоматические линии розлива
      • Автоматы розлива Автоматы розлива
      • Полуавтоматы розлива Полуавтоматы розлива
    • ПОРШНЕВЫЕ ДОЗАТОРЫ
      • Поршневые дозаторы вязких продуктов Поршневые дозаторы вязких продуктов
      • Поршневые дозаторы жидких продуктов Поршневые дозаторы жидких продуктов
    • МАРКИРАТОРЫ
      • Каплеструйные маркираторы Каплеструйные маркираторы
      • Лазерные маркираторы Лазерные маркираторы
    • ИНСПЕКЦИОННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • Чеквейеры Чеквейеры
      • Металл-детекторы Металл-детекторы
    • ЭТИКЕТИРОВОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • УКУПОРОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • ЗАПАЙЩИКИ ПАКЕТОВ
    • КАРТОНАЖНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • ВАКУУМНЫЕ УПАКОВЩИКИ
    • ТЕРМОУСАДОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • ЗАПАЙЩИКИ ТУБ
    • СМЕСИТЕЛИ ДЛЯ СЫПУЧИХ ПРОДУКТОВ
      • Ленточные смесители Ленточные смесители
      • Смесительные машины SBH 3D "Пьяная бочка" Смесительные машины SBH 3D "Пьяная бочка"
      • Смесители V-образные Смесители V-образные
    • РОСТЕРЫ ДЛЯ ОБЖАРКИ КОФЕ
    • ПРОМЫШЛЕННЫЕ КОФЕМОЛКИ
    • ПРОМЫШЛЕННЫЕ МЕЛЬНИЦЫ
    • ДРАЖИРОВОЧНЫЕ БАРАБАНЫ
    • КОЛЛОИДНЫЕ МЕЛЬНИЦЫ
    • ТРЕЙСИЛЕРЫ
      • Автоматические трейсилеры Автоматические трейсилеры
      • Полуавтоматические трейсилеры Полуавтоматические трейсилеры
    • ПЛЁНКА
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
  • Наши клиенты
  • Контакты
    • Каталог
      • АВТОМАТЫ УПАКОВОЧНЫЕ
      • ДОЗАТОРЫ ПРОДУКТОВ
      • ЛИНИИ РОЗЛИВА
      • ПОРШНЕВЫЕ ДОЗАТОРЫ
      • МАРКИРАТОРЫ
      • ИНСПЕКЦИОННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • ЭТИКЕТИРОВОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • УКУПОРОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • ЗАПАЙЩИКИ ПАКЕТОВ
      • КАРТОНАЖНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • ВАКУУМНЫЕ УПАКОВЩИКИ
      • ТЕРМОУСАДОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • ЗАПАЙЩИКИ ТУБ
      • СМЕСИТЕЛИ ДЛЯ СЫПУЧИХ ПРОДУКТОВ
      • РОСТЕРЫ ДЛЯ ОБЖАРКИ КОФЕ
      • ПРОМЫШЛЕННЫЕ КОФЕМОЛКИ
      • ПРОМЫШЛЕННЫЕ МЕЛЬНИЦЫ
      • ДРАЖИРОВОЧНЫЕ БАРАБАНЫ
      • КОЛЛОИДНЫЕ МЕЛЬНИЦЫ
      • ТРЕЙСИЛЕРЫ
      • ПЛЁНКА
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Наши клиенты
    • Контакты
    • Каталог
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
    • Контакты
    КДМ-ТРЕЙДИНГ
    Избранное
    0
    Корзина0
    0
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    28 ноября 2022
    Запайщики лотков и контейнеров! Автоматические и полуавтоматические трейсилеры KDM
    1 ноября 2022
    Оборудование для производства джема и урбеча. Новинка от KDM!
    3 октября 2022
    Запускаем собственное производство плёнки KDM
    Статьи
    Все статьи
    Преимущества дозаторов со спиральной подачей
    Преимущества дозаторов со спиральной подачей
    Автомат для фасовки жидких и вязких продуктов
    Автомат для фасовки жидких и вязких продуктов
    Упаковочные автоматы серии SP для сыпучих продуктов
    Упаковочные автоматы серии SP для сыпучих продуктов
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. 

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара покупателю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в официальном сервисном центре;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Приобретаемое Оборудование предназначено для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст. 506 ГК РФ), и не подпадает под действие Закона о защите прав потребителей. Внимание! Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

    Гарантийное и постгарантийное обслуживание 

    Покупая у нас промышленное оборудование, Вы приобретаете абсолютно новую технику с гарантией. Вся продукция, купленная у нас, имеет свой срок гарантийного обслуживания, в течение которого все работы по ремонту техники проводятся бесплатно при условии правильной эксплуатации оборудования в соответствии с требованиями производителя.

    Что делать если: купленное оборудование не работает/вышло из строя в процессе эксплуатации:

    Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится собственным сервисным центром ООО «КДМ». При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться в сервисный центр ООО «КДМ», расположенный в офисе по адресу: 22-й км., Киевское шоссе, домовл. 4, стр. 2, кор. Г, офис 515, бизнес-парк "Румянцево". Тел. 8-916-005-08-93.

    Что взять с собой при обращении в сервисный центр:

    Для осуществления гарантийного обслуживания Вам необходимо предоставить сервисному центру непосредственно сам товар (в полной комплектации, очищенный от остатков продукта, закрепленный транспортировочными болтами при необходимости, соблюдая правила транспортировки оборудования) и документ, подтверждающий приобретение оборудования в ООО «КДМ» (УПД, или электронный кассовый чек). При отсутствии УПД или кассового чека, Вы можете сообщить сотруднику серийный номер оборудования.

    Процедура гарантийного обслуживания:

    При обращении с неисправным товаром в сервисный центр ООО «КДМ» в течение 15 дней с момента покупки, товар принимается на проверку качества на срок не более 20 дней. Если в результате проверки гарантийный случай подтверждается, то требование клиента о гарантийном ремонте/замене товара удовлетворяется.

    При обращении с неисправным товаром в гарантийный период, но после 15 дней с момента покупки, товар принимается на гарантийное обслуживание на срок не более 45 дней.

    Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

    ·         несоответствие серийных номеров и модели изделия нашим учетным данным;

    ·         при любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри;

    ·         эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжение более 10%), без подключения стабилизатора напряжения;

    ·         при неправильном подключении дополнительного оборудования;

    ·         при использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенным в инструкциях или качество которых не соответствует стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;

    ·         в случае самостоятельного ремонта оборудования или изменении модификации;

    ·         проведение ремонта не уполномоченными на это лицами.

    Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.

    Гарантия не распространяется на расходные материалы и изнашиваемые части изделия.

    Неисправные детали, которые будут заменены в ходе гарантийного ремонта, являются собственностью производителя и возврату не подлежат.

    Доставка товара на гарантийное обслуживание или для замены на качественное изделие осуществляется силами и за счет покупателя.

    Гарантия не является страховкой.



    2023 © КДМ-ТРЕЙДИНГ - Оборудование для бизнеса
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    +7 (495) 727-78-72 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © КДМ-ТРЕЙДИНГ - Оборудование для бизнеса